Cán bộ Ban Bán lẻ

Địa điểm làm việc: Trụ sở chính BIC - Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Nhiệm vụ cụ thể:

1. Quản lý nghiệp vụ bán lẻ

• Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, xu hướng thị trường, hoạt động của đối thủ và phản hồi từ các đơn vị thành viên để đề xuất phát triển, cải tiến sản phẩm bảo hiểm bán lẻ, trọng tâm là bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm con người và bảo hiểm trách nhiệm.
• Tham gia xây dựng, rà soát và triển khai chính sách bán hàng, quy trình/hướng dẫn nghiệp vụ, chỉ tiêu kinh doanh và cơ chế áp dụng theo từng đối tác, kênh phân phối hoặc địa bàn.
• Phối hợp với các đơn vị nghiệp vụ trong quá trình cấp đơn, phát hành hợp đồng, thu phí, tái tục và giải quyết bồi thường; tiếp nhận, xử lý hoặc đề xuất xử lý các vướng mắc phát sinh.
• Theo dõi doanh thu, tỷ lệ tái tục, tỷ lệ bồi thường, KPI và hiệu quả theo sản phẩm/kênh/địa bàn; phân tích số liệu, lập báo cáo định kỳ, cảnh báo vấn đề và đề xuất giải pháp cải thiện.

2. Phát triển và hỗ trợ kinh doanh

• Hướng dẫn, đào tạo và hỗ trợ các đơn vị thành viên triển khai sản phẩm, chính sách bán hàng và chương trình kinh doanh; tổng hợp, giải đáp vướng mắc và thúc đẩy kết quả tại các địa bàn tiềm năng.
• Tham gia xây dựng cơ chế, chương trình động lực và giải pháp phát triển hệ thống đại lý/cộng tác viên; theo dõi chất lượng hoạt động và hiệu quả của lực lượng bán.
• Phối hợp phát triển các kênh bán lẻ trực tiếp và trực tuyến như D2C, website, ứng dụng, landing page, mạng xã hội hoặc các mô hình B2B2C; tham gia triển khai chương trình truyền thông/marketing số theo phân công.
• Tìm kiếm, đánh giá và phối hợp với các đối tác để mở rộng kênh phân phối, nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu bán lẻ.
• Hỗ trợ tìm kiếm đào tạo đại lý cá nhân, đại lý tổ chức.

Quyền lợi:

• Thu nhập năm từ 200 triệu lên đến 500 triệu tùy theo năng lực, bao gồm: lương vị trí công việc, lương kinh doanh, thưởng quý/năm, thưởng các dịp lễ tết...
• Cơ hội phát triển: tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn, hội nghị, hội thảo trong và ngoài nước.
• Hưởng bảo hiểm xã hội theo quy định của Nhà nước, bảo hiểm BIC Care dành riêng cho cán bộ BIC và người thân.
• Tham gia các hoạt động xã hội, đoàn thể, team building, party… du lịch, nghỉ mát hàng năm.

• Tốt nghiệp đại học chính quy trở lên chuyên ngành Bảo hiểm, Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Ưu tiên ứng viên có 01-03 năm kinh nghiệm trong bảo hiểm phi nhân thọ, quản lý sản phẩm/kênh bán lẻ, vận hành kinh doanh.
• Có kiến thức về sản phẩm bảo hiểm bán lẻ; ưu tiên ứng viên am hiểu bảo hiểm xe cơ giới, bảo hiểm con người, bảo hiểm trách nhiệm hoặc quy trình cấp đơn - thu phí - bồi thường.

Hồ sơ dự tuyển gồm:

• Mẫu đơn ứng viên của BIC
• Lưu ý: Nộp hồ sơ bằng Tiếng Việt theo mẫu, ghi rõ vị trí ứng tuyển

Thời hạn nộp hồ sơ: đến hết ngày 10/09/2026.

Email nộp hồ sơ: tuyendung.bic@bidv.com.vn;

Điện thoại liên hệ: (84-4) 2220.0282; ext. 174